Guida al Recupero PIN/PUK Carta ATE: Il "muro" dell'Intranet e la Soluzione SIDI
Molti assistenti amministrativi, dopo aver ricevuto la nuova Carta ATE, si scontrano con un problema paradossale: la mail inviata da portaleate@difesa.it contiene link a portali intranet non raggiungibili dalle reti scolastiche standard.
http://portalecmd.difesa.it/
1. Il problema del Link Intranet
La mail di notifica inviata dal Ministero della Difesa punta spesso a link interni (Intranet o VPN). Se clicchi e ricevi un errore di "timeout" o "sito non raggiungibile", non è la tua connessione: è che quel portale è "chiuso" all'esterno.
2. La soluzione tramite Portale SIDI
Nonostante l'intoppo del link, puoi gestire la procedura autonomamente passando per il SIDI, a patto di avere a disposizione i due codici fondamentali ricevuti via mail:
Codice di Emergenza
Codice di Visualizzazione
I passaggi da seguire:
Accedi al portale SIDI.
Vai nella sezione dedicata alla Firma Digitale.
Cerca il link al Portale per il recupero PIN/PUK (gestito in collaborazione con Difesa).
Inserisci i codici ricevuti via mail per sbloccare la visualizzazione delle credenziali della tua carta.
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| La schermata del SIDI (Entrare con SPID o CIE) |
3. Attivazione Finale
Una volta recuperati i codici tramite il SIDI, la procedura si sposta sul "fisico":
Utilizza il Kit di Firma (lettore di smart card e software da prendere qui).
Inserisci la carta ATE e procedi con l'attivazione o il cambio PIN se richiesto dal software.
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| Per Attivare usare la Funzione Evidenziata |
Nota Tecnica: Assicuratevi che i driver del lettore siano aggiornati. Spesso i problemi di mancata lettura della carta non dipendono dal chip, ma dal middleware (il software che fa parlare PC e Carta) non aggiornato alle ultime specifiche della Difesa.
